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스몰 브랜드의 전성시대

마켓 내 주요 플레이어로 부상하고 있는 스몰 브랜드


최근 기존 방식과는 달리 개인의 취향이나 개성에 주목하는 브랜드에 대한 관심이  늘어나면 서, 식음료 분야는 물론 패션, IT 등 

산업 전반적으로 스몰 브랜드가 인기를  끌고 있습니다. 값비싼 명품보다는 내 스타일에 맞는 브랜드를 찾고, 인기 있는 관광지  보다 

자신의 취향이 반영된 공간을 선호하는 것도 같은 맥락이죠. 스물 브랜드의 인기는  앞서 언급한 요괴라면과 같은 유형의 상품이나 

성수동 대림창고와 같은 오프라인 공간 뿐만 아니라, 온라인이나 모바일 중심의 디지털 환경에서도 쉽게 체감할 수 있습니다. 

사실 이러한 스몰 브랜드들은 기존에도 존재했습니다. 

하지만 과거 스몰 브랜드들이 명확한 차별화 포인트를 가지고 있음에도 산업적으로 주목받지 못했다면,  최근 스몰 브랜드들은 

마켓 내 주요 플레이어로 자리 잡고 있습니다. 한때는 트렌드에 민감한 소수의 사람들만 선택했던 스몰 브랜드가 괜찮은 라이프스타일의 

상징처럼 여겨지며 점점 대중화되고 있는 것입니다. 이제 대기업에서 운영하는 마트보다 마켓컬리에서 물건을 사고, 대형 프랜차이즈 

베이커리 신 프릳츠(fritz)의 빵과 커피를 선택하는 소비자들을 발견하는 것은 그리 놀라운 일이 아닙니다.


대림창고 카페 (이미지출처 instagram:daelim_changgo)


스몰 브랜드, 소비자의 취향과 니즈를 최적화하다


그렇다면 이렇게 스몰 브랜드들이 두각을 나타내는 이유는 무엇일까요?

첫째, 트렌드의 변화입니다. 개인의 취향과 개성이 중요해지고, 브랜드에 대한 경험 역시 그 어떤 때보다 다양해진 요즘 시대에 남들과 같은

브랜드를 선택하는 것은 그리 매력적이지 않습니다. 따라서, 불특정 다수를 타깃으로 하는 전통적인 브랜딩 방식보다 타깃 고객들의 취향과

관심사를 잘 녹여 콘텐츠와 스토리텔링 기법으로 접근하는 스몰 브랜드에 대한 관심이 점점 커지고 있는 것입니다.


둘째, 일상화된 소셜 미디어의 확산입니다. 소셜 미디어는 이제 그 어떤 것보다 강력하고 효과적인 유통 채널이자 판매 채널입니다.

또한 그것을 통해 브랜드의 우호적인 팬을 만들어 낼 수 있습니다. 요괴라면의 판매 방식도, 프릳츠 커피의 홍보도 소셜 미디어를 통해서

이뤄졌습니다. 이제 대규모 투자가 필요한 과거의 유통-마케팅 방식이 아니어도, 스몰 브랜드 스스로 브랜드를 효과적으로 알리고

판매할 수 있습니다.


마지막으로, 고객들이 경험하는 제품의 퀄리티입니다. 과거에는 스몰 브랜드의 제품 및 서비스 퀄리티가 대기업보다 그리 높지 않았습니다.

그러나 최근 주목받는 스몰 브랜드들의 경우, 제대로 된 재료를 사용하고, 제대로 된 프로세스를 거쳐 높은 제품 경쟁력을 갖추고 있는

브랜드들이 많습니다. 게다가 여기에 스몰 브랜드만의 철학과 진정성을 더하여, 시장 내 브랜드 차별성을 점점 더 공고히 하고 있습니다.


이렇게 고객의 니즈와 취향에 최적화된 스몰 브랜드는 앞으로 소비자들에게 더욱 많은 선택을 받을 것으로 보입니다. 작은 스타트업이나

개인 크리에이터는 물론 대기업 역시 적극적으로 스몰브랜드의 노하우를 활용하고 있는 이유이기도 합니다. 그러므로 마케터들은

‘작게 시작하여 디테일을 챙기고, 명확한 타깃에게 스토리와 콘텐츠로 공감을 얻는’ 스몰 브랜드의 성공 노하우에 보다 주목해야

할 것입니다. 때로는 작은 것이 더 아름답고, 작은 것이 더 강력할 수도 있기 때문입니다.


자료 : Adobe Digital Dialogue(https://blogs.adobe.com)


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